Windis Oy:s allmänna försäljnings- och leveransvillkor
1 Allmänt
1.1 Dessa leveransvillkor tillämpas på alla produktleveranser mellan Windis Oy och dess kund, om inte annat särskilt överenskommits skriftligen.
1.2 Det objekt eller de objekt som Leverantören levererar benämns i dessa villkor som ”Produkten”.
1.3 I dessa villkor benämns Leverantören som ”Leverantör” och kunden som ”Beställare”. När båda parter åsyftas används benämningen ”Parterna”.
1.4 Med ”leveransvillkor” avses det leveransvillkor enligt Incoterms 2020 som anges i offerten och/eller orderbekräftelsen.
1.5 All information som rör avtalet, offerten, produktinformation och priser mellan Beställaren och Leverantören är konfidentiell, med undantag för information som Leverantören själv har offentliggjort i anslutning till sina egna Produkter. Eventuell offentliggörelse av affären ska avtalas gemensamt mellan Parterna.
2 Produktinformation och produktansvar
2.1 Alla uppgifter i broschyrer, på webbplatser och i prislistor om vikt, mått, kapacitet, prestanda, tekniska egenskaper och andra detaljer är endast bindande i den mån de uttryckligen har angetts i avtalet eller refererats till i detsamma.
2.2 Leverantören ansvarar för att Produkten vid tidpunkten för leverans uppfyller gällande lagar och föreskrifter. Leverantören lämnar garanti för de Produkter som säljs enligt sina vid tidpunkten gällande garantivillkor.
3 Immaterialrättigheter
3.1 Alla immateriella rättigheter som rör Produkten, såsom upphovsrätter, varumärken, patent, firmanamn och affärshemligheter, samt information, dokument och material som rör konstruktion och tillverkning, tillhör Leverantören oavsett om dessa tillhandahållits före eller efter avtalets undertecknande.
3.2 Om inte annat överenskommits erhåller Beställaren en tidsoberoende bruksrätt till Leverantörens programvara och underlicensierade program. Äganderätten till dessa program kvarstår dock hos Leverantören.
4 Offert
4.1 Leverantörens offert är giltig under den period som anges i offerten. Om ingen giltighetsperiod har angetts gäller offerten i 30 dagar från offertens datum. Offerten är konfidentiell och avsedd enbart för Beställarens bruk. Informationen i offerten får inte vidarebefordras till tredje part.
4.2 De priser som anges i offerten baseras på Leverantörens inköpskostnader på offertdagen. Leverantören förbehåller sig rätten att justera priserna även under offertens giltighetstid ifall valutakurser, mervärdesskatt, tullavgifter, export- eller importavgifter eller andra lagstadgade skatter eller avgifter förändras.
5 Avtalets ingående
5.1 Ett bindande avtal uppstår antingen genom: ett separat avtal mellan Beställaren och Leverantören; en skriftlig eller elektroniskt läsbar beställning från Beställaren som grundar sig på Leverantörens offertvillkor; eller genom att Beställaren godkänner Leverantörens offert. Om Beställaren önskar ändringar i offerten, måste detta avtalas separat med Leverantören. Leverantören är inte skyldig att godkänna en beställning som avviker från offerten.
5.2 Leverantören tillhandahåller alltid en skriftlig orderbekräftelse för varje beställning. Det är Beställarens ansvar att kontrollera att orderbekräftelsen motsvarar beställningen.
6 Betalningsvillkor
6.1 Om inget annat avtalats skriftligen, är betalningsvillkoret 14 kalenderdagar från leverans (EXW Incoterms 2020).
6.2 Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta i enlighet med den finska räntelagen (633/1982, § 4a) på samtliga obetalda belopp. 6.3 Beställaren är skyldig att betala fakturan trots reklamation, om inget annat har avtalats skriftligen. .
7 Övergång av äganderätt och risken för produkten
7.1 Leverantören behåller äganderätten till de levererade Produkterna tills de har betalats i sin helhet av Beställaren.
7.2 Risken för att Produkten skadas, försvinner eller minskar (riskansvar) under transporten fördelas enligt det leveransvillkor som parterna kommit överens om.
8 Leveransvillkor och leveranstid
8.1 Leveranstiden för Produkten bekräftas i orderbekräftelsen som skickas av Leverantören. Uppgiften om leveranstid förutsätter att alla nödvändiga uppgifter för leveransen har tillhandahållits av Beställaren vid tidpunkten för orderbekräftelsen.
8.2 Leverantören packar Produkterna i kartonger eller på lastpallar, om inget annat skriftligen avtalats. Förpackningsmaterial återköps inte.
8.3 Leveransvillkoret är “fritt leverantören” / EXW Incoterms 2020, om inget annat skriftligen avtalats.
8.4 Skyldigheten att försäkra varorna under transport avgörs enligt det överenskomna risköverföringsvillkoret.
8.5 Leveransen anses ha skett när Produkterna har gjorts tillgängliga för Beställaren på den plats som anges i leveransvillkoret.
8.6 Om Beställaren har obetalda fakturor, har Leverantören rätt att hålla inne leveranser tills tidigare fakturor är fullt betalda.
9 Leveranskvantitet och kvalitet
9.1 Beställaren är skyldig att inspektera de levererade varorna vid mottagandet. Transportskador ska anmälas till transportörens representant och noteras i fraktsedeln (förbehåll).
9.2 Leveransen anses vara godkänd av Beställaren om ingen reklamation eller annan anmälan om defekter görs inom följande tidsfrister: inom 5 dagar för transportrelaterade frågor och inom 14 dagar från mottagandet – eller 7 dagar från driftsättning – för frågor som rör Produktens funktion och innehåll.
9.3 Leverantörens skyldighet att ersätta direkta skador till följd av felaktig leverans är i samtliga fall begränsad till Produktens inköpspris. Leverantören är inte ersättningsskyldig för skador som uppstår på grund av försenad eller utebliven leverans, om inte annat skriftligen avtalats. Leverantören ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador som drabbar Beställaren eller dennes samarbetspartners.
10 Annullering av köp, ändring av beställning och leveransavbrott
10.1 En beställning gjord av Beställaren är bindande. Om Beställaren ändå annullerar beställningen, har Leverantören rätt att fakturera Beställaren antingen det fulla produktpriset eller alla kostnader som uppstått fram till annulleringsdagen.
10.2 Ändringar i innehåll och/eller villkor för beställning eller leverans medför ändringar i pris och leveranstid. Beställaren ansvarar för de extra kostnader som uppstår till följd av annullering eller ändring av beställningen.
10.3 Om leveransen försenas av en orsak som beror på Beställaren, får denne inte vägra ta emot leveransen. Om Beställaren vägrar ta emot leveransen vid den överenskomna tidpunkten och platsen, har Leverantören rätt att lagra Produkterna på Beställarens bekostnad och risk samt kräva omedelbar betalning, även om leveransen inte har överlämnats.
11 Produktreturer
11.1 Produktreturer accepteras endast om det har avtalats separat skriftligen. Produkter som är specialtillverkade för Beställaren eller tilläggsutrustning/reservdelar som anskaffats på Beställarens begäran accepteras inte för retur.
12 Force Majeure
12.1 Leverantören är inte skyldig att uppfylla avtalet om det föreligger ett hinder som beror på force majeure. Med force majeure avses en orsak eller ett hinder utanför Parternas kontroll, som förhindrar eller orimligt försvårar fullgörandet av avtalet. Exempel på force majeure är naturkatastrof, brand, begränsningar i energiförsörjning, maskinskada eller störningar i reservdelsförsörjning, strejk, lockout, krig, mobilisering, undantagstillstånd som utfärdats av myndighet, export- eller importförbud, valutarestriktioner, brist på transportmedel, allmän varubrist samt förseningar eller fel från Leverantörens underleverantör av ovan nämnda orsaker, eller andra likvärdiga och exceptionella orsaker som Leverantören inte kunnat förutse vid avtalets ingående. Problem med transport som Leverantören inte kan påverka räknas också som force majeure.
13 Tillämplig lag och tvistlösning
13.1 Avtal mellan Leverantören och Beställaren omfattas av finsk lag.
13.2 Parterna ska i första hand försöka lösa tvister genom förhandling. Om förhandlingarna inte leder till en lösning, ska tvisten slutligt avgöras genom skiljeförfarande i enlighet med reglerna för Finlands Centralhandelskammares skiljedomsinstitut. Skiljemännen utses enligt dessa regler. Skiljeförfarandets plats är Helsingfors. Skiljeförfarandets språk är finska, om inte annat skriftligen överenskommits mellan Parterna.
14 Garantins början och giltighetstid
14.1 Windis Oy beviljar 24 månaders garanti för sina produkter från leveransdatum.
14.2 Garantiperioden anses börja när produkten har levererats till Beställaren enligt de avtalade leveransvillkoren. Garantin upphör när garantiperioden löper ut.
14.4 För reservdelar gäller en garanti på 12 månader från leverans (EXW).
15 Garanti
Windis Oy lämnar garanti och ansvarar inom följande begränsningar för att den levererade produkten uppfyller de egenskaper som avtalats vid köpet. Felansvar och garanti gäller inte fel eller skador som helt eller delvis orsakats av Kunden eller av tredje part som Kunden ansvarar för. Garantin gäller inte om: a) produkten används på en plats eller i förhållanden som inte specificerats som användningsområde, b) produkten används för annat ändamål än det den är avsedd för, c) produkten används i strid med lag, myndighetsföreskrifter eller Windis Oy:s anvisningar (t.ex. gällande installation, igångkörning eller användning), d) produkten är felaktigt monterad eller installerad, eller om den har använts utan korrekt underhåll, e) produkten har ändrats eller reparerats utan Windis Oy:s tillstånd, f) produkten har förvarats felaktigt eller i olämpliga förhållanden. Beställaren ansvarar för sina underleverantörers och andra aktörers handlingar och försummelser som för sina egna. Garantiperioden för utrustning tillverkad av Windis Oy är två (2) år från leveransdatum. Garantiperioden för produkter som inte tillverkats av Windis Oy anges i orderbekräftelsen. Vid upptäckt av fel ska Beställaren omedelbart vidta åtgärder för att begränsa skadorna. Om felet uppstår inom garantiperioden, är Windis Oy skyldigt att reparera eller byta ut den felaktiga produkten mot en likvärdig. Beställaren står själv för alla eventuella kostnader som uppstår i samband med bytet av produkten, såsom demontering eller transport till Windis Oy:s service. Den reparerade eller utbytta produkten har samma återstående garantiperiod som den ursprungliga.
16 Ansvarsbegränsning
Windis Oy:s ansvar definieras fullt ut i tidigare delar av detta avtal. Beställaren avstår från alla övriga krav och rättigheter gentemot Windis Oy, oavsett rättslig grund, inklusive rätt till prisavdrag och hävning av avtalet. Kunden har rätt att kräva ersättning endast för direkta skador på själva produkten. Windis Oy ansvarar inte för indirekta kostnader som uppstår på grund av felsökning eller expertutlåtanden. Windis Oy ansvarar inte för några indirekta eller följdskador (såsom driftstopp, produktionsförlust eller utebliven vinst) till följd av produktfel. De begränsningar av ansvar som gäller Windis Oy tillämpas också på företagets anställda. Sådana skador ersätts inte, såvida de inte orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet av Windis Oy eller dess representanter.