Allmänna försäljnings- och leveransvillkor

Detta är en översättning. Den finska versionen är bindande.

1 Allmänt

1.1 Dessa leveransvillkor tillämpas på leveranser av produkter mellan Windis Oy och dess kund, om inte annat särskilt har avtalats skriftligen

1.2 Det leveransobjekt eller de leveransobjekt som Leverantören levererar benämns i dessa villkor "Produkten".

1.3 I dessa villkor benämns Produktens leverantör "Leverantören" och kunden "Beställaren". När hänvisning görs till både Beställaren och Leverantören används benämningen "Parterna".

1.4 Med "Leveransvillkor" avses det leveransvillkor enligt leveransklausulsamlingen Incoterms 2020 som angetts i offerten och/eller orderbekräftelsen

1.5 Alla uppgifter som hänför sig till avtalet mellan Beställaren och Leverantören, offerten, produktinformationen och priserna är konfidentiella, med undantag för sådan information som Leverantören själv har offentliggjort om sina egna Produkter. Parterna avtalar gemensamt om offentliggörande av affären.

2 Produktinformation och produktansvar

2.1 Alla uppgifter om vikter, mått, kapacitets- och prestandauppgifter, tekniska egenskaper och andra detaljer som anges i broschyrer, på internet och i prislistor är bindande endast i den mån de har skrivits in i avtalet eller det i avtalet särskilt har hänvisats till dem.

2.2 Leverantören ansvarar för att Produkten uppfyller de krav som vid leveranstidpunkten gäller enligt lag eller andra författningar. Leverantören beviljar för de Produkter den säljer en garanti enligt sina gällande garantivillkor.

3 Immateriella rättigheter

3.1 Alla immateriella rättigheter som hänför sig till produkten, såsom upphovsrätter, varumärken, patent, firmor och affärshemligheter, samt uppgifter, dokument och handlingar som hänför sig till konstruktion och tillverkning, är Leverantörens egendom oberoende av om de har överlämnats före eller efter avtalets undertecknande.

3.2 Om inte annat har avtalats får Beställaren en i tiden obegränsad nyttjanderätt till Leverantörens programvara och underlicensierade program. Äganderätten till ovan nämnda program kvarstår dock hos Leverantören.

4 Offert

4.1 Leverantörens offert gäller under den tid som anges i offerten. Om ingen giltighetstid har angetts gäller offerten i 30 dagar från offertens datering. Offerten är konfidentiell och avsedd endast för beställarens bruk. Uppgifterna i offerten får inte lämnas till tredje part.

4.2 Priserna i offerten baserar sig på Leverantörens anskaffningskostnader på offertdagen. Leverantören förbehåller sig rätten att justera sina priser även under offertens giltighetstid, om valutakurser, mervärdesskatter, tullavgifter, export- eller importavgifter eller andra lagstadgade avgifter av skattenatur eller skatter ändras.

5 Avtalets uppkomst

5.1 Ett bindande avtal uppkommer antingen; genom ett separat avtal mellan Beställaren och Leverantören eller; genom Beställarens skriftliga eller i elektroniskt läsbar form gjorda beställning som baserar sig på villkoren i Leverantörens offert eller; genom Beställarens godkännande av Leverantörens offert. Om Beställaren önskar ändringar som gäller offerten ska detta avtalas särskilt med Leverantören. Leverantören är inte skyldig att godkänna en beställning som avviker från offerten.

5.2 Leverantören skickar alltid en skriftlig orderbekräftelse för varje beställning. Beställaren ansvarar för att kontrollera att orderbekräftelsen motsvarar beställningen.

6 Betalningsvillkor

6.1 Om inte annat skriftligen har avtalats i avtalet är betalningsvillkoret 14 kalenderdagar från leverans (EXW Incoterms 2020) från Leverantören.

6.2 Efter betalningstidens utgång uppbärs på alla obetalda poster dröjsmålsränta enligt 4 a § i räntelagen 633/1982

6.3 Beställaren ska betala fakturan trots reklamation, om inte annat avtalas skriftligen

7 Övergång av äganderätt och risk

7.1 Leverantören äger de Produkter den levererat tills Beställaren har betalat dem i sin helhet.

7.2 Leverantören och Beställaren bär risken för att Produkten skadas, går förlorad eller minskar (riskansvaret) under transporten i enlighet med avtalets Leveransvillkor.

8 Leveransvillkor och leveranstid

8.1 Produktens leveranstid bekräftas genom den orderbekräftelse som Leverantören skickar. Angivande av leveranstid förutsätter att alla uppgifter som är nödvändiga för Beställarens leverans har lämnats till Leverantören vid tidpunkten för orderbekräftelsen.

8.2 Leverantören förpackar produkterna antingen i kartonger eller på lastpallar, om inte annat skriftligen har avtalats. Förpackningsmaterialet återlöses inte.

8.3 Leveransvillkoret är "fritt leverantören"/EXW Incoterms 2020, om inte annat skriftligen har avtalats. Om Beställaren begär transporttjänst är leveransvillkoret DAP (Incoterms 2020) och transportkostnaderna läggs till på fakturan, om inte annat avtalas.

8.4 Skyldigheten att försäkra varan under transporten bestäms utifrån riskens övergång.

8.5 Leveransen anses ha skett när Produkterna har ställts till Beställarens förfogande på den plats som Leveransvillkoret anger.

8.6 Om Beställaren har obetalda fakturor har Leverantören rätt att hålla inne leveranser tills tidigare fakturor är till fullo betalda

9 Leveransmängd och kvalitet

9.1 Beställaren är skyldig att granska de levererade varorna i samband med överlämnandet. Transportskada ska anmälas till fraktförarens representant, och skadan ska antecknas i fraktsedeln (förbehåll).

9.2 Beställaren anses ha godkänt leveransen, om inte reklamation eller annan anmälan om fel i Produkten har framförts inom reklamationstiden enligt följande: i ärenden som gäller Produktens transport inom 5 dagar; och i ärenden som gäller Produktens funktion och innehåll inom 14 dagar från det att Beställaren har mottagit Produkten, eller inom 7 dagar från det att apparaten har startats.

9.3 Leverantörens skyldighet att ersätta Beställaren för direkt skada som orsakats av en felaktig leverans är i samtliga fall begränsad till köpesumman för den Produkt som leveransen avser. Leverantören är inte skyldig att betala skadestånd till Beställaren på grund av försenad eller utebliven leverans, om inte annat skriftligen har avtalats. Leverantören ansvarar under inga omständigheter för indirekt skada som orsakas Beställaren eller dennes avtalspart. Beställaren ska före installationen av produkten försäkra sig om att produkten lämpar sig för användningsändamålet och uppfyller användningsobjektets krav.

10 Annullering av köp, ändring av beställning och avbrytande av leveranser

10.1 En beställning som Beställaren gjort är bindande. Om Beställaren ändå annullerar beställningen har Leverantören rätt att fakturera Beställaren antingen Produktens hela pris eller de kostnader som uppkommit för Leverantören fram till annulleringsdagen till fullt belopp.

10.2 Ändring av beställningens eller leveransens innehåll och/eller villkor leder till ändringar i pris och leveranstid. Beställaren ansvarar för de tilläggskostnader som annullering eller ändring av beställningen medför.

10.3 Om leveransen hotar att försenas av en orsak som beror på Beställaren kan Beställaren inte vägra att ta emot leveransen. Om Beställaren vägrar att ta emot leveransen vid avtalad tidpunkt och på avtalad plats har Leverantören rätt att flytta Produkterna till lagring på kundens bekostnad och risk samt kräva omedelbar betalning, även om leveransen inte har överlämnats till Beställaren.

11 Produktreturer

11.1 Produktreturer godkänns endast om de särskilt har avtalats skriftligen. Produkter som skräddarsytts för Beställaren eller tillbehör eller reservdelar som anskaffats särskilt på Beställarens begäran godkänns inte för retur.

12 Oöverstigligt hinder (Force Majeure)

12.1 Leverantören är inte skyldig att fullgöra avtalet om hindret för eller orsaken till avtalets fullgörande är ett oöverstigligt hinder. Med oöverstigligt hinder avses en orsak eller ett hinder som parterna själva inte kan påverka och som förhindrar avtalets fullgörande eller gör det oskäligt svårt. Oöverstigliga hinder är bl.a. naturhinder, eldsvåda, begränsningar i energitillgången, maskinskada eller störningar i tillgången på reservdelar, strejk, lockout, krig, mobilisering, undantagstillstånd utlyst av statsförvaltningen eller en lokal myndighet, export- eller importförbud, valutarestriktioner, brist på transportmedel, allmän varubrist, samt fel eller förseningar i leveranser hos Leverantörens underleverantör som beror på ovan nämnda orsaker, eller någon annan orsak utom Leverantörens kontroll med lika betydande och ovanlig verkan. Som oöverstigliga hinder räknas även transportrelaterade problem som Leverantören inte direkt kan påverka och som Leverantören inte kan anses ha kunnat beakta vid tidpunkten för avtalets ingående.

13 Tillämplig lag och forum

13.1 På avtal mellan Leverantören och Beställaren tillämpas finsk lag.

13.2 Parterna ska sträva efter en förhandlingslösning i tvister som gäller avtalet. Om ingen lösning nås genom förhandlingar ska tvister slutligt avgöras genom skiljeförfarande vid Finlands Centralhandelskammare i enlighet med reglerna för detta förfarande. Skiljemannen/skiljemännen utses i enlighet med nämnda regler. Platsen för skiljeförfarandet är Helsingfors. Språket för skiljeförfarandet är finska, om inte parterna skriftligen avtalar annat.

Windis Oy:s garantivillkor för utrustningsleveranser

Windis Oy beviljar för de produkter som bolaget tillverkat och levererat en garanti som omfattar reparation av tillverknings- och materialfel i enlighet med dessa garantivillkor. Garantins giltighet förutsätter att de villkor som nämns i dessa garantivillkor iakttas, samt att de anvisningar om installationsplats, driftsättningstest, användning och underhåll som beskrivs i produktens installations-, underhålls- och bruksanvisningar noggrant följs. Produktens installations-, underhålls- och bruksanvisningar har levererats tillsammans med produkten, och de finns även att få från leverantören. Om produkten har köpts via en återförsäljare ska garantianspråk i första hand anmälas till återförsäljaren.

14 Garantins begynnelse- och giltighetstid

14.1 Windis Oy beviljar sina produkter en garanti med en giltighetstid på 24 månader från leveransen.

14.2 Garantitiden anses ha börjat när produkten har levererats till Beställaren i enlighet med leveransvillkoren. Garantin upphör när garantitiden har löpt ut.

14.4 Garantin för reservdelar är 12 månader från reservdelens leverans (EXW).

15 Garanti

Windis Oy beviljar en garanti och ansvarar, med nedan nämnda begränsningar, för att den levererade produkten har de egenskaper som gemensamt har avtalats vid köpet. Felansvaret och garantin omfattar inte fel eller skada som helt eller delvis orsakas av kundens åtgärder eller av åtgärder av en sådan tredje person för vars verksamhet ansvaret och risken ligger hos kunden. Garantin gäller inte om: a) produkten används på en plats eller under förhållanden som inte har definierats som produktens användningsplats b) produkten används för något annat ändamål än det som den är konstruerad för c) produkten används utan att lag, myndighetsföreskrifter eller Windis Oy:s anvisningar följs (till exempel gällande installation, driftsättning eller användning) d) produkten har monterats eller installerats felaktigt eller i strid med god teknisk sed och yrkespraxis, eller den har använts utan vederbörligt underhåll e) ändringar eller reparationer har gjorts i produkten utan Windis Oy:s samtycke f) produkten har förvarats felaktigt eller under felaktiga förhållanden

Beställaren ansvarar för sina underleverantörers och andra personers verksamhet och försummelser såsom för sina egna. Garantitiden för Windis Oy:s utrustning är två (2) år räknat från produktens leveransdatum. Garantitiden för produkter som inte är tillverkade av Windis Oy självt bestäms enligt orderbekräftelsen. När Beställaren upptäcker ett fel ska Beställaren omedelbart vidta åtgärder för att begränsa skadan. Om felet har framkommit inom garantitiden är Windis Oy skyldigt att reparera den felaktiga produkten eller byta ut den mot en likadan eller motsvarande produkt. Beställaren svarar själv till fullt belopp för de kostnader som eventuellt uppstår i samband med bytet av produkten, såsom till exempel demontering av apparaten eller transport till Windis Oy:s service. För en reparerad eller utbytt produkt återstår lika mycket garantitid som det återstod för den utbytta produkten.

16 Ansvarsbegränsning

Windis Oy:s ansvar är uttömmande definierat i de föregående punkterna i detta avtal. Beställaren avstår från övriga anspråk och rättigheter gentemot Windis Oy oberoende av deras rättsliga grund, inklusive rätten till prisavdrag och hävning av avtalet. Kunden har rätt att kräva ersättning endast för skada som framkommer i själva produkten. Windis Oy ansvarar inte för indirekta kostnader som orsakas av fastställandet av skadans orsak eller av sakkunnigutlåtanden. Windis Oy ansvarar inte för några indirekta skador eller följdskador (såsom till exempel skador som orsakats av fel eller brister i produkten). Med indirekt skada avses bland annat stilleståndstid, produktionsförluster samt utebliven vinst. Villkoren om begränsning eller uteslutning av Windis Oy:s ansvar tillämpas även på det rättsliga ansvaret för Windis Oy:s anställda. Dessa skador ersätts inte, om inte Windis Oy eller personen i fråga har orsakat dem uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet.